الشروط والأحكام

شروط وأحكام عامة:

يتوجب على العميل:

الاستثناءات العامة:

الحالات التي تستثنى من هذا العقد:

شروط وأحكام عامة:

سجلات الشراء وملكية الخدمة:

سياسة الإصلاح المتكرر:

استثناءات عامة:

هذه الخدمة لا تغطي بأي شكل من الأشكال ما يلي:

مسؤوليات المصنّع:

توفر الخدمات:

إلغاء أو إنهاء الخدمة:

ﺷﺮوط و أﺣﻜﺎم ﺿﻤﺎن ﺿﺪ اﻟﻜﺴﺮ:

يتوجب على العميل:

الاستثناءات العامة:

الحالات التي تستثنى من هذا العقد:

تفاصيل برنامج الخدمات الإضافية:

كل الإصلاحات والصيانة الوقائية المذكورة بالخدمة (عدا ما يوضح بطريقة مختلفة على بطاقة برنامج الخدمات الإضافية) سوف تنجز على أساس إحضارك الجهاز على نفقتك إلى مركز خدمة إكسترا، ويجب أن تتم الصيانة من خلال إحدى مراكز خدمة إكسترا.

سجلات الشراء (في حالة الاستبدال أو الإصلاح):

كل الإيصالات الأصلية -بما فيها إيصال سداد قيمة الخدمة - وبطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة عند استبدال جهازك طبقا لشروط العقد، وسوف تحتفظ اكسترا بالجهاز القديم عند اتمام عملية الاستبدال. إن بطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة أيضا لإتمام أي عملية إصلاح.

سياسة الإصلاح المتكرر:

بعد إكمال خدمة ثلاثة إصلاحات متطابقة على منتج واحد خلال أي اثنا عشر شهرا متتالية وكان ذلك المنتج يحتاج إصلاح رابعًا متطابق كما يحدد بواسطة مركز خدمة إكسترا، سوف يتم استبدال جهازك بأخرجديد بنفس المواصفات أو مواصفات أعلى (حسب المنتجات المتوفرة وقت الاستبدال)

استثناءات عامة:

هذه الخدمة لاتغطي بأي شكل من الأشكال ما يلي:

هذا البرنامج لا يغطي:

مسؤوليات المصنّع:

القطع والخدمات المغطاة بواسطة ضمان المصنّع هما مسؤولية المصنع فقط خلال فترة تغطية ضمان المصنّع. كذلك توفير قطع غيار المنتج خلال فترة البرنامج لإتمام عملية الإصلاح مسؤولية الوكيل المعتمد محليًا.

توفر الخدمات:

الإلغاء:

هذه الخدمة تكون يكون لاغية بواسطتنا للتزوير أو بسبب تحريف مادي، شاملا لكن ليس محصورًا في الإستخدام التجاري أو التأجير. الإصلاح غير المعتمد للمعدات المغطاة سوف ينتج عنه إلغاء هذه الخدمة بواسطتنا، ويعتبر إصلاح المنتجات التي تغطيها هذه الخدمة خارج مركز خدمة إكسترا أو بواسطة فنيين آخرين بأي شكل من الأشكال إصلاحًا غير معتمدة. إذا ألغي البرنامج خلال سبعة أيام من شراء هذه الخدمة.

يحق لك استرجاع واستلام كامل السعر المدفوع للبرنامج ويشترط في ذلك عدم وجود أي خدمة تم تقديمها. لا توجد رسوم إلغاء لهذه الخدمة.

فحوصات الصيانة الوقائية:

هذه الخدمة تشمل التنظيفات محصورة في المنتجات التالية: سجلات الأشرطة المنزلية، سجلات أشرطة الفيديو، camcorders. فحوصات الصيانة تلك محددة بمرة واحدة في السنة. كل فحوصات الصيانة الوقائية سوف تتم على أساس إحضارك للجهاز إلى مركز خدمة إكسترا.

فوائد محددة على منتج بعينه:

تفاصيل برنامج الخدمات الإضافية:

كل الإصلاحات والصيانة الوقائية المذكورة بالخدمة (عدا ما يوضح بطريقة مختلفة على بطاقة برنامج الخدمات الإضافية) سوف تنجز على أساس إحضارك الجهاز على نفقتك إلى مركز خدمة إكسترا، ويجب أن تتم الصيانة من خلال إحدى مراكز خدمة إكسترا.

سجلات الشراء (في حالة الاستبدال أو الإصلاح):

كل الإيصالات الأصلية -بما فيها إيصال سداد قيمة الخدمة - وبطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة عند استبدال جهازك طبقا لشروط العقد، وسوف تحتفظ اكسترا بالجهاز القديم عند اتمام عملية الاستبدال. إن بطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة أيضا لإتمام أي عملية إصلاح.

سياسة الإصلاح المتكرر:

بعد إكمال خدمة ثلاثة إصلاحات متطابقة على منتج واحد خلال أي إثناعشر شهرا متتالية وكان ذلك المنتج يحتاج إصلاح رابعًا متطابق كما يحدد بواسطة مركز خدمة إكسترا، سوف يتم استبدال جهازك بأخرجديد بنفس المواصفات أو مواصفات أعلى (حسب المنتجات المتوفرة وقت الاستبدال)

استثناءات عامة:

هذه الخدمة لاتغطي بأي شكل من الأشكال ما يلي:

هذا البرنامج لا يغطي:

مسؤوليات المصنّع:

القطع والخدمات المغطاة بواسطة ضمان المصنّع هما مسؤولية المصنع فقط خلال فترة تغطية ضمان المصنّع. كذلك توفير قطع غيار المنتج خلال فترة البرنامج لإتمام عملية الإصلاح مسؤولية الوكيل المعتمد محليًا.

توفر الخدمات:

الإلغاء:

فحوصات الصيانة الوقائية:

هذه الخدمة تشمل التنظيفات محصورة في المنتجات التالية: سجلات الأشرطة المنزلية، سجلات أشرطة الفيديو، camcorders. فحوصات الصيانة تلك محددة بمرة واحدة في السنة. كل فحوصات الصيانة الوقائية سوف تتم على أساس إحضارك للجهاز إلى مركز خدمة إكسترا.

فوائد محددة على منتج بعينه:

تفاصيل برنامج الخدمات الإضافية:

كل الإصلاحات والصيانة الوقائية المذكورة بالخدمة (عدا ما يوضح بطريقة مختلفة على بطاقة برنامج الخدمات الإضافية) سوف تنجز على أساس إحضارك الجهاز على نفقتك إلى مركز خدمة إكسترا، ويجب أن تتم الصيانة من خلال إحدى مراكز خدمة إكسترا.

سجلات الشراء (في حالة الاستبدال أو الإصلاح):

كل الإيصالات الأصلية -بما فيها إيصال سداد قيمة الخدمة - وبطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة عند استبدال جهازك طبقا لشروط العقد، وسوف تحتفظ اكسترا بالجهاز القديم عند اتمام عملية الاستبدال. إن بطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة أيضا لإتمام أي عملية إصلاح.

سياسة الإصلاح المتكرر:

بعد إكمال خدمة ثلاثة إصلاحات متطابقة على منتج واحد خلال أي اثنا عشر شهرا متتالية وكان ذلك المنتج يحتاج إصلاح رابعًا متطابق كما يحدد بواسطة مركز خدمة إكسترا، سوف يتم استبدال جهازك بأخرجديد بنفس المواصفات أو مواصفات أعلى (حسب المنتجات المتوفرة وقت الاستبدال)

استثناءات عامة:

هذه الخدمة لاتغطي بأي شكل من الأشكال ما يلي:

هذا البرنامج لا يغطي:

مسؤوليات المصنّع:

القطع والخدمات المغطاة بواسطة ضمان المصنّع هما مسؤولية المصنع فقط خلال فترة تغطية ضمان المصنّع. كذلك توفير قطع غيار المنتج خلال فترة البرنامج لإتمام عملية الإصلاح مسؤولية الوكيل المعتمد محليًا.

توفر الخدمات:

الإلغاء:

فحوصات الصيانة الوقائية:

هذه الخدمة تشمل التنظيفات محصورة في المنتجات التالية: سجلات الأشرطة المنزلية، سجلات أشرطة الفيديو، camcorders. فحوصات الصيانة تلك محددة بمرة واحدة في السنة. كل فحوصات الصيانة الوقائية سوف تتم على أساس إحضارك للجهاز إلى مركز خدمة إكسترا.

فوائد محددة على منتج بعينه:

ﺷﺮوط و أﺣﻜﺎم ﺿﻤﺎن ﺿﺪ اﻟﻜﺴﺮ:

يتوجب على العميل:

الاستثناءات العامة:

الحالات التي تستثنى من هذا العقد:

تفاصيل برنامج الخدمات الإضافية:

سجلات الشراء (في حالة الاستبدال أو الإصلاح):

كل الإيصالات الأصلية -بما فيها إيصال سداد قيمة الخدمة - وبطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة عند استبدال جهازك طبقا لشروط العقد، وسوف تحتفظ اكسترا بالجهاز القديم عند اتمام عملية الاستبدال. إن بطاقة برنامج الخدمات الإضافية مطلوبة أيضا لإتمام أي عملية إصلاح.

سياسة الإصلاح المتكرر:

بعد إكمال خدمة ثلاثة إصلاحات متطابقة على منتج واحد خلال أي إثناعشر شهرا متتالية وكان ذلك المنتج يحتاج إصلاح رابعًا متطابق كما يحدد بواسطة مركز خدمة إكسترا، سوف يتم استبدال جهازك بأخرجديد بنفس المواصفات أو مواصفات أعلى (حسب المنتجات المتوفرة وقت الاستبدال).

استثناءات عامة:

هذه الخدمة لاتغطي بأي شكل من الأشكال ما يلي:

هذا البرنامج لا يغطي:

مسؤوليات المصنّع:

القطع والخدمات المغطاة بواسطة ضمان المصنّع هما مسؤولية المصنع فقط خلال فترة تغطية ضمان المصنّع. كذلك توفير قطع غيار المنتج خلال فترة البرنامج لإتمام عملية الإصلاح مسؤولية الوكيل المعتمد محليًا.

توفر الخدمات:

الإلغاء:

فحوصات الصيانة الوقائية:

هذه الخدمة تشمل التنظيفات محصورة في المنتجات التالية: سجلات الأشرطة المنزلية، سجلات أشرطة الفيديو، camcorders. فحوصات الصيانة تلك محددة بمرة واحدة في السنة. كل فحوصات الصيانة الوقائية سوف تتم على أساس إحضارك للجهاز إلى مركز خدمة اكسترا.